Finais de Semana
Por dia
Sustentabilidade Na Praia
Para a edição de 2023, iremos destacar, dentre todas as ações pautadas nas 17 ODS, aquelas que trazem temas sensíveis quando nos referimos ao país escolhido com o intuito de reforçar o nosso posicionamento em favor da promoção dessas causas.
Tolerância zero a desigualdade a discriminação, ao assédio e a violência, um ambiente verdadeiramente seguro e inclusivo para todos.
Perguntas Frequentes
O nosso litoral estará aberto a partir do dia 30/06.
A abertura de vendas geral acontecerá no dia 10 de maio.
Mapa de localização e endereço
O Festival Na Praia permite a entrada de pessoas acima de 16 anos.
Menores de 16 somente acompanhados do responsável legal ou com duas autorizações autenticadas em cartório que permitam o acompanhamento de outra pessoa maior de idade, que deverá permanecer junto ao menor durante todo o evento.
Modelo de Autorização https://lp.r2.com.vc/wp-content/uploads/2023/05/Modelo-de-Autorizacao-NA-PRAIA-FESTIVAL-2023.pdf
O Festival Na Praia permite a entrada de pessoas acima de 16 anos.
Menores de 16 somente acompanhados do responsável legal ou com duas autorizações autenticadas em cartório que permitam o acompanhamento de outra pessoa maior de idade, que deverá permanecer junto ao menor durante todo o evento.
O cancelamento de compras online pode ser solicitado até 7 dias após a compra, desde que isso não aconteça dentro das 48h que antecedem a realização do evento (veja o exemplo no fim da página).
Após a realização do evento, não é possível solicitar o cancelamento dos ingressos, mesmo que não tenham sido utilizados.
A solicitação deve ser feita através do seguinte procedimento:
Entre no aplicativo ou site R2 com.vc, faça o login abre o pedido que deseja cancelar e clique em CANCELAR SEU PEDIDO.
Ao cancelar o seu pedido, toda compra será estornada. Não é possível realizar o cancelamento parcial dos ingressos.
Em caso de existência de taxas de serviço, elas serão retidas
Caso concorde, confirme na tela.
Exemplo 1: quando o evento acontece dentro dos 7 dias posteriores a data da compra.
Data da compra: 01/01/2023 12:55
Data do evento: 06/01/2023 às 10h
Data limite para solicitação de cancelamento: 04/01/2023, até as 12:55
————————————————–
Exemplo 2: quando o evento não acontece dentro dos 7 dias posteriores a data da compra.
Data da compra: 01/01/2023 10:56
Data do evento: 15/01/2023 10:00
Data limite para solicitação de cancelamento: 08/01/2023 10:56
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no ato da compra, nos seguintes prazos..
————————————————–
Compras no cartão de crédito:
O estorno poderá ser lançado na próxima fatura ou subsequente conforme os procedimentos da administradora do cartão de crédito utilizado para esta compra.
Caso tenha o APP do seu cartão pode ir acompanhando em suas faturas.
————————————————–
Compras realizadas por PIX
O valor será devolvido na mesma conta utilizada para o pagamento de sua compra em até 10 dias.
Caso a operadora não localize seus dados entrará em contato via e-mail para coleta de informações.
Monitore sua conta e sua caixa de e-mails.
————————————————–
Compras realizadas por PicPay
O valor será disponibilizado em sua conta em até 10 dias úteis.
————————————————–
Compras realizadas pelo NuPay
O valor será disponibilizado em sua conta em até 10 dias úteis.
A transferência pode ser feita somente pelo aplicativo ou site da R2 com.vc
Cada ingresso pode ser transferido uma única vez!
Após acessar sua conta, clique em Meus Ingressos, selecione o ingresso em questão e clique no ícone com uma seta no canto inferior direito da tela. Preencha os dados solicitados e confirme.
Quem irá receber e visualizar o ingresso, também deve possuir uma conta na R2com.vc
Cartão de crédito, PIX, Nupay e PicPay
Instale o nosso aplicativo “r2.com.vc” ou entre em nosso site.
- Clique em “Cadastre-se agora gratuitamente!”
- Selecione a sua nacionalidade.
- Digite o seu nome completo, da mesma forma que consta em sua identidade.
- Preencha o seu CPF.
- Informe um e-mail que tenha acesso
No seu perfil, clique do lado superior direito em seu usuário, ao lado do carrinho.
- Clique em “Dados pessoais”;
- Aparecerá a opção de trocar todos os seus dados.
Selecione então a opção “editar” em senha.
- Digite a nova senha e atualize.
Os beneficiários previstos na Lei n. 12.933 de 2013 estabelece que estudantes; idosos; pessoas com deficiência, professores e profissionais da saúde e educação do Distrito Federal fazem jus à meia entrada, correspondente a metade do valor previsto na inteira, mediante de documento comprobatório.
Qualquer pessoa pode comprar a meia social. Com ela, não é necessária a comprovação de direito à meia entrada e você ainda ajuda o próximo. É necessária apenas a doação de 1kg de alimento não perecível no dia do evento.
O PCD e o acompanhante possuem direito à meia entrada.
Caso tenha feito o PIX ou realizado a transferência bancária e o sistema tenha cancelado seu ingresso ou mantenha aguardando pagamento por mais de 3 horas, realize o procedimento abaixo:
– Envie um email para [email protected] com a foto do comprovante do PIX anexado.
No email informe se é para aprovar ou estornar o pagamento.
As formas de pagamento disponibilizadas em nosso site são:
– Cartão de crédito (Aprovação imediata, em caso de analise pode levar até 48 horas);
– PICPAY – Aprovação imediata
– Nupay – Aprovação imediata
– PIX (Até 5 minutos para aprovação).
Conheça os benefícios para clientes BB
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Sustentabilidade 2023
Para a edição de 2023, iremos destacar, dentre todas as ações pautadas nas 17 ODS, aquelas que trazem temas sensíveis quando nos referimos ao país escolhido com o intuito de reforçar o nosso posicionamento em favor da promoção dessas causas.
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Menores de 16 somente acompanhados do responsável legal ou com duas autorizações autenticadas em cartório que permitam o acompanhamento de outra pessoa maior de idade, que deverá permanecer junto ao menor durante todo o evento.
Modelo de Autorização https://lp.r2.com.vc/wp-content/uploads/2023/05/Modelo-de-Autorizacao-NA-PRAIA-FESTIVAL-2023.pdf
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Menores de 16 somente acompanhados do responsável legal ou com duas autorizações autenticadas em cartório que permitam o acompanhamento de outra pessoa maior de idade, que deverá permanecer junto ao menor durante todo o evento.
O cancelamento de compras online pode ser solicitado até 7 dias após a compra, desde que isso não aconteça dentro das 48h que antecedem a realização do evento (veja o exemplo no fim da página).
Após a realização do evento, não é possível solicitar o cancelamento dos ingressos, mesmo que não tenham sido utilizados.
A solicitação deve ser feita através do seguinte procedimento:
Entre no aplicativo ou site R2 com.vc, faça o login abre o pedido que deseja cancelar e clique em CANCELAR SEU PEDIDO.
Ao cancelar o seu pedido, toda compra será estornada. Não é possível realizar o cancelamento parcial dos ingressos.
Em caso de existência de taxas de serviço, elas serão retidas
Caso concorde, confirme na tela.
Exemplo 1: quando o evento acontece dentro dos 7 dias posteriores a data da compra.
Data da compra: 01/01/2023 12:55
Data do evento: 06/01/2023 às 10h
Data limite para solicitação de cancelamento: 04/01/2023, até as 12:55
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Exemplo 2: quando o evento não acontece dentro dos 7 dias posteriores a data da compra.
Data da compra: 01/01/2023 10:56
Data do evento: 15/01/2023 10:00
Data limite para solicitação de cancelamento: 08/01/2023 10:56
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no ato da compra, nos seguintes prazos..
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Compras no cartão de crédito:
O estorno poderá ser lançado na próxima fatura ou subsequente conforme os procedimentos da administradora do cartão de crédito utilizado para esta compra.
Caso tenha o APP do seu cartão pode ir acompanhando em suas faturas.
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Compras realizadas por PIX
O valor será devolvido na mesma conta utilizada para o pagamento de sua compra em até 10 dias.
Caso a operadora não localize seus dados entrará em contato via e-mail para coleta de informações.
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Compras realizadas por PicPay
O valor será disponibilizado em sua conta em até 10 dias úteis.
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Compras realizadas pelo NuPay
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A transferência pode ser feita somente pelo aplicativo ou site da R2 com.vc
Cada ingresso pode ser transferido uma única vez!
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Selecione então a opção “editar” em senha.
- Digite a nova senha e atualize.
Os beneficiários previstos na Lei n. 12.933 de 2013 estabelece que estudantes; idosos; pessoas com deficiência, professores e profissionais da saúde e educação do Distrito Federal fazem jus à meia entrada, correspondente a metade do valor previsto na inteira, mediante de documento comprobatório.
Qualquer pessoa pode comprar a meia social. Com ela, não é necessária a comprovação de direito à meia entrada e você ainda ajuda o próximo. É necessária apenas a doação de 1kg de alimento não perecível no dia do evento.
O PCD e o acompanhante possuem direito à meia entrada.
Caso tenha feito o PIX ou realizado a transferência bancária e o sistema tenha cancelado seu ingresso ou mantenha aguardando pagamento por mais de 3 horas, realize o procedimento abaixo:
– Envie um email para [email protected] com a foto do comprovante do PIX anexado.
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A R2 agora conta com a parceria da Bilheteria Digital para a compra de ingressos.
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