
Prepare-se para viver o melhor do verão com o Combo 3 do Verão R2




Agora você pode garantir seus ingressos sem taxa para o @verao.r2 diretamente no concierge do Mané Mercado, de segunda a sábado, das 12h à 00h, ou aos domingos, das 11h às 23h.
Abaixo, você encontrará respostas para algumas das perguntas mais frequentes que recebemos. Esperamos que essas informações possam ajudá-lo.
Únicos canais de venda:
App ou site r2.com.vc Atenção: baixe o app e faça o seu cadastro ou confira se está tudo certo com ele antes da abertura de vendas.
CUIDADO COM GOLPES!
Não nos responsabilizamos por compras feitas com terceiros ou em sites falsos.
Todas as dúvidas e informações referentes à compra de ingressos, bem como dúvidas após a compra poderão ser sanadas diretamente no site ou app da Bilheteria Digital.
E-mail: [email protected]
A classificação indicativa é de 16 anos.
Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais e/ou responsáveis legais.
Nos demais casos somente será permitida a entrada com um maior de 18 anos, com autorização reconhecida em cartório em duas vias.
A transferência pode ser feita somente pelo aplicativo ou site da R2 com.vc
Cada ingresso pode ser transferido uma única vez, até 24h antes do evento.
Passo a passo:
1) Após acessar sua conta, clique em “Ingressos”
2) Selecione o ingresso que deseja transferir
3) Clique no ícone no canto superior direito do ingresso
4) Selecione “Transferir ingresso”.
5) Preencha os dados solicitados e confirme.
6) Um e-mail chegará em sua conta para a confirmação de transferência
7) Confirme o e-mail
8) Após isso, o ingresso ficará disponível na conta do destinatário do ingresso.
Qualquer pessoa pode garantir o ingresso Meia por 1KG de alimento.
Com ele, não é necessária a comprovação de direito à meia entrada e você ainda ajuda o próximo, mas é obrigatória a doação de 1kg de alimento não perecível.
A entrega do alimento deve ser realizada na entrada do Festival.
A Pessoa com Deficiência tem direito à 01 Meia Entrada por Lei e 01 cortesia para acompanhante.
Para retirar a cortesia do acompanhante basta comprar a meia entrada, se dirigir até a bilheteria no dia do evento e apresentar o laudo médico que ateste a deficiência.
Cartão de Crédito – Aprovação imediata. Em caso de análise, aprovação em até 48 horas
PIX – Até 5 minutos para aprovação
O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento que você escolheu no ato da compra.
Todas as informações sobre a Política de Cancelamento estão disponíveis no link.
Atenção: ao realizar o cancelamento do ingresso, todos os ingressos da compra serão cancelados. Em caso de cancelamento de uma compra que possua ingressos para terceiros, é necessário solicitar pelo e-mail [email protected].
Não é possível cancelar apenas um ingresso dentro de uma compra.