Se a compra incluir apenas o ingresso pessoal, o cancelamento pode ser feito diretamente pelo app R2.
Para garantir a segurança e o correto tratamento dos pedidos, somente a pessoa cujo CPF está registrado no ingresso poderá solicitar o reembolso ou a troca.
Pedidos solicitados incorretamente serão desconsiderados sem aviso prévio.