App ou site R2 com.vc .
Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda
Cartão de crédito, pix, Nupay e Picpay
O cancelamento de qualquer ingresso levará ao cancelamento da compra inteira, ou seja, não é possível cancelar apenas um ingresso da mesma compra, mesmo que tenha sido feito para terceiros.
O cancelamento de compras online pode ser solicitado até 7 dias após a compra, desde que isso não aconteça dentro das 48h que antecedem a realização do evento (veja o exemplo no fim da página).
Após a realização do evento, não é possível solicitar o cancelamento dos ingressos, mesmo que não tenham sido utilizados.
A solicitação deve ser feita através do seguinte procedimento:
Entre no aplicativo ou site R2 com.vc, faça o login abre o pedido que deseja cancelar e clique em CANCELAR SEU PEDIDO.
Em caso de existência de taxas de serviço, elas serão retidas
Caso concorde, confirme na tela.
Exemplo 1: quando o evento acontece dentro dos 7 dias posteriores à data da compra.
Data da compra: 01/01/2023 12:55
Data do evento: 06/01/2023 às 10h
Data limite para solicitação de cancelamento: 04/01/2023, até às 12:55
Exemplo 2: quando o evento não acontece dentro dos 7 dias posteriores à data da compra.
Data da compra: 10/03/2024 10:56
Data do evento: 15/05/2024 10:00
Data limite para solicitação de cancelamento: 17/03/2024 10:56
Cancelamento de ingressos para terceiros:
O titular do ingresso, ou seja, quem recebeu o ingresso que deverá solicitar o reembolso do mesmo, porém o estorno será realizado para o titular da compra.
A transferência pode ser feita somente pelo aplicativo ou site da R2 com.vc
Cada ingresso pode ser transferido uma única vez, até 24h antes do evento.
Passo a passo:
– Após acessar sua conta, clique em Ingressos,
– Selecione o ingresso que deseja transferir
– Clique no ícone no canto superior direito do ingresso,
– Selecione Transferir ingresso.
– Preencha os dados solicitados e confirme.
– Um e-mail chegará em sua conta para a confirmação de transferência
– Confirme o e-mail
– Após isso, o ingresso ficará disponível na conta do destinatário do ingresso.
Quem irá receber e visualizar o ingresso, também deve possuir uma conta na R2com.vc
A transferência da titularidade do ingresso é de EXCLUSIVA responsabilidade do titular da compra que poderá requerer a transferência para outro usuário.
6.14.1 A transferência de titularidade do ingresso só poderá ser feita uma única vez, sendo assim não poderá ser revertida sob qualquer hipótese;
A abertura dos portões está prevista para às 16 horas. Todos os horários serão divulgados na semana do evento e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Não. O espaço é aberto, mas o camarote tem uma área coberta.
A classificação indicativa é de 16 anos.
Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais e/ou responsáveis legais.
Nos demais casos somente será permitida a entrada com um maior de 18 anos, com autorização reconhecida em cartório em duas vias.
Modelo de autorização:
BAIXAR AQUI ou clique no link abaixo
https://media.r2.com.vc/uploads/2025/01/Modelo-de-Autorizacao-Menor-2025.pdf
Sim, o evento será acessível.
O camarote terá acesso a arena.
Meia por Lei, Meia por 1KG de alimento e Política para entrada de PCDs
Meia por Lei – Os beneficiários previstos na Lei n. 12.933 de 2013 estabelece que estudantes; idosos; pessoas com deficiência, professores e profissionais da saúde e educação do Distrito Federal fazem jus à meia-entrada, correspondente a metade do valor previsto na inteira, mediante apresentação de documento comprobatório na entrada do evento.
Meia por 1KG de alimento – Qualquer pessoa pode garantir a Meia Social. Com ela, não é necessária a comprovação de direito à meia entrada e você ainda ajuda o próximo, mas é OBRIGATÓRIO a doação 1kg de alimento não perecível. A entrega do alimento deve ser realizada na entrada do Evento.
Política para entrada de PCDs – A Pessoa com Deficiência tem direito à 01 Meia Entrada por Lei e 01 cortesia para acompanhante. Para retirar a cortesia do acompanhante basta comprar a meia entrada, se dirigir até a bilheteria no dia do evento e apresentar o laudo médico que ateste a deficiência. Para mais informações acessar: https://r2.com.vc/termosdecompra
Documento oficial com foto (impresso ou digital). Não serão aceitos prints ou fotos do documento.
Caso não estejam esgotados, sim.
Cartão de crédito, pix, Nupay e Picpay