App ou site R2 com.vc . 

Não nos responsabilizamos por ingressos adquiridos fora dos canais oficiais de venda

Cartão de crédito, pix, Nupay e Picpay

O cancelamento de qualquer ingresso levará ao cancelamento da compra inteira, ou seja, não é possível cancelar apenas um ingresso da mesma compra, mesmo que tenha sido feito para terceiros.

O cancelamento de compras online pode ser solicitado até 7 dias após a compra, desde que isso não aconteça dentro das 48h que antecedem a realização do evento (veja o exemplo no fim da página).

Após a realização do evento, não é possível solicitar o cancelamento dos ingressos, mesmo que não tenham sido utilizados.

A solicitação deve ser feita através do seguinte procedimento:

Entre no aplicativo ou site R2 com.vc, faça o login abre o pedido que deseja cancelar e clique em CANCELAR SEU PEDIDO.

Em caso de existência de taxas de serviço, elas serão retidas

Caso concorde, confirme na tela.

Exemplo 1: quando o evento acontece dentro dos 7 dias posteriores à data da compra.

Data da compra: 01/01/2023 12:55

Data do evento: 06/01/2023  às 10h

Data limite para solicitação de cancelamento: 04/01/2023, até às 12:55

Exemplo 2: quando o evento não acontece dentro dos 7 dias posteriores à data da compra.

Data da compra: 10/03/2024 10:56

Data do evento: 15/05/2024 10:00

Data limite para solicitação de cancelamento: 17/03/2024 10:56

Cancelamento de ingressos para terceiros:

O titular do ingresso, ou seja, quem recebeu o ingresso que deverá solicitar o reembolso do mesmo, porém o estorno será realizado para o titular da compra.

A transferência pode ser feita somente pelo aplicativo ou site da R2 com.vc 

Cada ingresso pode ser transferido uma única vez, até 24h antes do evento.

Passo a passo:

– Após acessar sua conta, clique em Ingressos, 

– Selecione o ingresso que deseja transferir 

– Clique no ícone no canto superior direito do ingresso,

 – Selecione Transferir ingresso. 

– Preencha os dados solicitados e confirme.

– Um e-mail chegará em sua conta para a confirmação de transferência

– Confirme o e-mail

– Após isso, o ingresso ficará disponível na conta do destinatário do ingresso.

Quem irá receber e visualizar o ingresso, também deve possuir uma conta na R2com.vc 

A transferência da titularidade do ingresso é de EXCLUSIVA responsabilidade do titular da compra que poderá requerer a transferência para outro usuário.

6.14.1 A transferência de titularidade do ingresso só poderá ser feita uma única vez, sendo assim não poderá ser revertida sob qualquer hipótese;

A abertura dos portões está prevista para às 16 horas. Todos os horários serão divulgados na semana do evento e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. 

Não. O espaço é aberto, mas o camarote tem uma área coberta.

A classificação indicativa é de 16 anos. 

Menores de 16 anos devem estar acompanhados dos pais e/ou responsáveis legais. 

Nos demais casos somente será permitida a entrada com um maior de 18 anos, com autorização reconhecida em cartório em duas vias.

Modelo de autorização:

BAIXAR AQUI ou clique no link abaixo

https://media.r2.com.vc/uploads/2025/01/Modelo-de-Autorizacao-Menor-2025.pdf

Sim, o evento será acessível.

O camarote terá acesso a arena.

Meia por Lei, Meia por 1KG de alimento e Política para entrada de PCDs

Meia por Lei – Os beneficiários previstos na Lei n. 12.933 de 2013 estabelece que estudantes; idosos; pessoas com deficiência, professores e profissionais da saúde e educação do Distrito Federal fazem jus à meia-entrada, correspondente a metade do valor previsto na inteira, mediante apresentação de documento comprobatório na entrada do evento.

Meia por 1KG de alimento – Qualquer pessoa pode garantir a Meia Social. Com ela, não é necessária a comprovação de direito à meia entrada e você ainda ajuda o próximo, mas é OBRIGATÓRIO a doação 1kg de alimento não perecível. A entrega do alimento deve ser realizada na entrada do Evento.

Política para entrada de PCDs – A Pessoa com Deficiência tem direito à 01 Meia Entrada por Lei e 01 cortesia para acompanhante. Para retirar a cortesia do acompanhante basta comprar a meia entrada, se dirigir até a bilheteria no dia do evento e apresentar o laudo médico que ateste a deficiência. Para mais informações acessar: https://r2.com.vc/termosdecompra

Documento oficial com foto (impresso ou digital). Não serão aceitos prints ou fotos do documento. 

Caso não estejam esgotados, sim. 

Cartão de crédito, pix, Nupay e Picpay