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Compra Recusada

atualizado no dia 22/09/2022

Compra recusada

atualizado no dia 22/09/2022

A mensagem de compra em seu cartão significa que o banco aprovou a compra, mas o nosso filtro de segurança recusou a operação. Ele pode recusar por vários motivos, e nem sempre o limite é um deles.

Um dos principais motivos para uma compra ser recusada é a divergência de dados ou apenas por considerar a compra pouco segura.

Esse valor não será cobrado na sua fatura, não se preocupe, foi apenas uma pré aprovação para verificar o limite, e, passada essa etapa, chega o filtro de segurança. Quando a compra é recusada pela nossa operadora de pagamento, o valor continua disponível na sua fatura e não é descontado.

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