Como podemos ajudar?

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos processos, prazos e serviços. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja a mais fluida possível.

O Manifesto Musical não é apenas um show. É um encontro real, vivido ao vivo.
É quando a música sai do fone e vira abraço, coro, presença e emoção compartilhada entre fãs e artistas.

Sim. O Manifesto Musical é uma turnê exclusiva que acontece apenas em 2026.
É uma série de encontros ao vivo que percorre diferentes cidades do Brasil, transformando cada show em uma experiência única, marcada por presença, emoção e conexão real entre público e artistas.

Não. Cada encontro é único.
A cidade, o público, a energia e o momento fazem com que nenhuma edição seja igual à outra.

O Manifesto Musical passa por 11 cidades brasileiras, com 12 encontros especiais ao longo da turnê.
A experiência abriu o ano no Rio de Janeiro e, agora, chega a Goiânia, Belo Horizonte, São Paulo, Recife, Manaus, Cariacica, Brasília, Porto Alegre, Curitiba, Salvador e Fortaleza, levando a força do Manifesto para diferentes regiões do país.

Cada cidade vive o Manifesto de um jeito próprio, com a mesma essência, mas com emoções que só o encontro ao vivo é capaz de criar.

Os ingressos do Manifesto Musical são vendidos exclusivamente pelo site e aplicativo da Guichê Web.
Para garantir uma compra segura, utilize apenas os canais oficiais de venda.

Fique atento a golpes. O Manifesto Musical não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora do canal oficial.

Os ingressos podem ser pagos via Pix ou cartão de crédito.
No cartão, é possível parcelar a compra em até 5x sem juros, conforme as condições da plataforma de vendas.

A classificação etária pode variar conforme a cidade e o local do evento.
Essa informação estará sempre disponível na página de venda do ingresso de cada cidade.

Alguns itens podem ser proibidos por questões de segurança, conforme regras do local e autoridades.
A lista completa será informada antes do evento.

Acompanhe os canais oficiais do Manifesto Musical (@manifestomusicaloficial) e de Henrique & Juliano (@henriqueejuliano) para anúncios de novas cidades, datas e informações importantes.

Sim. A compra pode ser parcelada em até 5x sem juros no cartão de crédito, de acordo com as condições disponíveis no momento da compra pela plataforma oficial de vendas.

Após concluir a compra, o ingresso fica disponível de forma digital na sua conta da plataforma oficial. Para acessar:

  1. Faça login em sua conta pelo site ou app Guichê Web
  2. Acesse o menu Meus Pedidos
  3. Selecione o pedido desejado para visualizar seus ingressos

Importante saber:

  • Os ingressos ficam vinculados ao CPF do comprador
  • Caso um ingresso seja transferido para outra pessoa, ele deixa de aparecer na conta do comprador e passa a ficar disponível no cadastro do novo titular
  • Os ingressos aparecem em Meus Pedidos logo após a compra, porém o QR Code só é liberado a partir de 12 horas antes da data e horário do ingresso
  • A liberação do QR Code considera sempre a data e o horário do ingresso adquirido, e não a data geral do evento
  • Exemplo: se o evento acontece em dois dias diferentes e você comprou ingresso apenas para o segundo dia, o QR Code será liberado com base na data e horário desse ingresso específico
  • No dia do evento, basta apresentar o ingresso digital pelo aplicativo, não é necessário imprimir

Sim. O comprador pode transferir seu ingresso para outra pessoa por meio da plataforma oficial de vendas.

Importante:

  • Após a transferência ser concluída, o comprador original perde o acesso ao ingresso

O novo titular passa a visualizar o ingresso em sua própria conta, vinculada ao CPF cadastrado

Sim, desde que o pedido seja feito em até 7 dias corridos a partir da data da compra e respeite o limite mínimo de 48 horas antes do início do evento.

O cancelamento ou reembolso deve ser solicitado exclusivamente por e-mail para [email protected].

No e-mail, é obrigatório informar:

  • Documento de identificação do titular da compra (CPF, RG ou CNH com CPF)
  • Número do pedido
  • Motivo da solicitação

Apenas o titular da compra pode solicitar o cancelamento. Ingressos transferidos não podem ser cancelados pelo beneficiário. Pedidos em contestação de pagamento ou com indícios de fraude podem passar por análise adicional.

Após a aprovação, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento:

  • Pix: estorno em até 24 horas na conta utilizada na compra.
  • Cartão de crédito: estorno na fatura em até 30 a 60 dias, conforme a administradora do cartão.

A confirmação do estorno será enviada por e-mail, e o prazo passa a contar a partir do registro do estorno no sistema.

Em caso de adiamento ou cancelamento, o público será comunicado pelos canais oficiais, com orientações claras sobre reagendamento ou reembolso.

Sim. O Manifesto Musical acredita que grandes encontros também podem gerar impacto positivo fora do palco. Em parceria com o Instituto Fome de Música, parte das ações do evento contribui para iniciativas sociais que transformam música em alimento, apoiando projetos de combate à fome em todo o Brasil.

Além disso, adotamos práticas conscientes durante a experiência do público, como a venda de eco copos reutilizáveis, incentivando a redução do descarte de plástico e promovendo um consumo mais responsável dentro do evento.

A realização do Manifesto Musical também movimenta a economia local, gerando empregos diretos e indiretos, fortalecendo fornecedores, profissionais da cultura e toda a cadeia criativa envolvida na produção.

Porque mais do que uma turnê, o Manifesto Musical é um encontro que deixa impacto nas pessoas e no mundo ao nosso redor.

Sim. O Manifesto Musical busca garantir acessibilidade.
As condições de acesso, setores adaptados e orientações específicas variam de acordo com o local e estão descritas na página do evento.

Sim. Os locais contam com pontos de venda de alimentos e bebidas, operados pelos parceiros do evento.

Entre em contato com o atendimento indicado na plataforma de venda do seu ingresso ou acompanhe os canais oficiais para atualizações.

Siga-nos nas redes

Fique por dentro de todas as novidades, datas de shows e conteúdos exclusivos do Manifesto Musical.

Perguntas Frequentes

Temos 8 áreas distintas disponíveis para locação, adequadas para diversos formatos de evento:

Camarote (Espaço coberto e arejado)

Arena de Show (Espaço a céu aberto)

Catavento (Espaço descoberto com lago artificial)

Florestinha (Espaço descoberto, cercado por natureza)

Área Infantil (Espaço descoberto com piscina e parque aquático)

Esportes (Espaço descoberto com quadras de areia)

Bar da Praia (Espaço descoberto)

Barraca do Coco (Espaço descoberto, de frente para o lago)

Arena de Show até 12.000 pessoas

Catavento até 2.000 pessoas

Bar da Praia até 2.000 pessoas

Barraca do Coco até 2.000 pessoas

Camarote até 1.000 pessoas

Florestinha até 500 pessoas

Área Infantil até 500 pessoas

Esportes até 500 pessoas

Nossos horários de locação e realização de eventos são das 09h às 00h (meia-noite), todos os dias.

O seu evento pode ser reservado para todos os dias da semana, desde que haja disponibilidade na data e na área desejada.

Sim, vamos além da locação! Além de oferecer os espaços, produzimos todo o seu evento com a excelência e a experiência consolidada da R2, garantindo um evento completo e de alto padrão.